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Política de privacidad

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La finalidad de dicho fichero es posibilitar la tramitación de los pedidos y devoluciones, incluyendo el correcto envío a las coordenadas facilitadas, o recogida en su caso, y enviar informaciones comerciales futuras de SlowFunKids que puedan ser de interés a quienes se encuentren registrados. En ningún caso la información será utilizada para otros fines sin previo consentimiento ni cedida a terceros.

En cumplimiento de su obligación, SlowFunKids se compromete a guardar el secreto de los datos de carácter personal y a adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. En cualquier momento puedes acceder, rectificar, cancelar, u oponerte al tratamiento de la información de tus datos personales guardados por SlowFunKids. Para ello, escríbenos un email a slowfunkids@gmail.com, indicando en el asunto “Política de Privacidad”, o por correo postal a SlowFunKids, c/ Amistad 1 Bloque 2 Piso 2 Puerta 1, 28100 Alcobendas Madrid.

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POLÍTICA DE COOKIES DE SLOWFUNKIDS

En SlowFunKids utilizamos cookies con el objeto de prestar un mejor servicio y proporcionarte una mejor experiencia en tu navegación. Queremos informarte de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos, detallando a continuación, qué es una cookie, para qué sirve, qué tipos de cookies utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puedes configurarlas o deshabilitarlas si así lo deseas.

QUÉ ES UNA COOKIE Y PARA QUE SIRVE

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Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándote la navegación y usabilidad de nuestra web.

En ningún caso las cookies podrían dañar tu equipo. Por el contrario, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver los errores.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

SlowFunKids proporciona el acceso a informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a SlowFunKids o a sus licenciantes. Puedes tener acceso a los contenidos y te responsabilizarás del uso de la página web y de las consecuencias que de su uso se deriven. Dicha responsabilidad se extiende al registro de los datos de carácter personal que fuesen necesarios para acceder a determinados servicios o contenidos. Serás responsable de aportar información veraz y lícita así como de hacer un uso diligente y confidencial de la contraseña de acceso a tu cuenta personal, en su caso.

Según la entidad que la gestiona

  • Cookies propias: son aquellas que se envían a tu equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas

  • Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
  • Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realizas una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro

Según su finalidad

  • Cookies técnicas: son aquéllas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: son aquéllas que te permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados.
    Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.
  • Cookies de publicidad comportamental: estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en Internet y mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación.

¿CÓMO PUEDES CONFIGURAR O DESHABILITAR TUS COOKIES?

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet. En caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador es posible que no puedas acceder a algunos de los servicios y que tu experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.

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Al navegar y continuar en nuestra web nos indicas que estás consintiendo el uso de las cookies antes enunciadas, y en las condiciones contenidas en la presente Política de cookies.

Condiciones generales

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento, junto con los otros documentos en él mencionados, establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”). Te rogamos que leas atentamente las Condiciones antes de usar o comprar en esta página web.

La utilización de esta página web y la realización de pedidos a través de la misma quedan reguladas por las presentes Condiciones, por lo que si no estás de acuerdo con todas las Condiciones, no debes usar ni comprar en esta página web.

2. NUESTROS DATOS

Esta página web pertenece a Mª Isabel López Fernández, con domicilio en c/ amistad 1 bloque 2 portal 2 puerta 1 28100 Madrid, España

3. TUS DATOS Y TUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB

La información o datos personales que nos facilites serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web consientes el tratamiento de dicha información y datos y declaras que toda la información o datos que nos facilites son veraces y se corresponden con la realidad.

4. USO DE NUESTRA PÁGINA WEB

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Esta página web será utilizada únicamente para realizar consultas, valoraciones o pedidos legalmente válidos y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplear los servicios de SlowFunKids para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir opiniones y contenidos no apropiados; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de SlowFunKids, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de otros usuarios y modificar o manipular sus datos.

Por el bien y la seguridad de sus clientes, SlowFunKids estará autorizado a anular cualquier pedido que de forma razonable parezca falso o fraudulento, y a informar a las autoridades pertinentes de cualquier acción sospechosa.

SlowFunKids se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En ningún caso, SlowFunKids será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios.
Al realizar un pedido a través de esta página web, declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los productos y servicios que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío en España, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

6. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarte información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que podrás encargar. Si no deseas hacer un pedido de esos productos sustitutivos, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

7. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

El contrato queda perfeccionado en el momento en que haces clic en el botón de “Realizar el pedido” de la página Finalizar compra, después de haber introducido tus datos personales y elegido la modalidad de pago. Tras esto, recibirás un correo electrónico de confirmación como acuse de recibo.

Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío.

8. MODIFICACIONES

SlowFunKids se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su página web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos, productos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

9. ENVÍO Y ENTREGA

SlowFunKids  envía los pedidos a través de empresas de mensajería con las que colabora. Los plazos de entrega y el coste de la mensajería se reflejan en el apartado de Envíos de las Condiciones de Compra de las Preguntas Frecuentes.

En caso de que el cliente no se encuentre en el momento de la entrega en la dirección de entrega indicada, la empresa de mensajería dejará un aviso (nota de paso) en el buzón para que el cliente, se pueda poner en contacto con ellos y acuerden el momento más adecuado para la entrega. En cualquier caso la empresa de mensajería intentará entregar el pedido hasta un máximo de 2 veces. Si tras 2 intentos el pedido no ha podido ser entregado, el pedido será devuelto a SlowFunKids y se considerará que el Contrato queda resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos, descontando los gastos en que SlowFunKids pueda haber incurrido.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega facilitando una dirección en la que el pedido pueda ser puesto a su disposición, dentro del horario habitual de reparto (de lunes a viernes de 9:00 a 18.00). El cliente deberá, asimismo, facilitar su número de teléfono (se recomienda facilitar un número de teléfono móvil) en la casilla correspondiente al realizar la compra, para poder ser localizado por la empresa de mensajería.

En caso de incumplimiento por parte del cliente de estas obligaciones, SlowFunKids no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

10. TRANSMISIÓN DE LA PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS

La propiedad de los productos, y por tanto la responsabilidad sobre ellos, serán a tu cargo a partir del momento de su entrega.
Tú adquirirás la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula 10 anterior), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

11. PRECIO

SlowFunKids intenta asegurarse de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pero pueden producirse errores. En caso de error en el precio de alguno de los productos que ha encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o bien anularlo.

Los precios de esta página web incluyen IVA impuestos (IVA en península y Baleares, IGIC en Canarias e IPSI en Ceuta y Melilla). En pedidos enviados a las islas Canarias, Ceuta y Melilla, serán descontados dichos impuestos del precio final indicado.

No están incluidos los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en nuestras Preguntas frecuentes de las Condiciones de Compra.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) nunca en los pedidos ya realizados.

Los pasos necesarios para realizar la compra se incluyen en nuestras Preguntas frecuentes de las Condiciones de Compra de la  web.

12.PAGO

El pago se podrá realizar mediante transferencia o con las tarjetas de débito o crédito Visa y Mastercard.

Al hacer clic en “Autorizar Pago” estás confirmando que la tarjeta de crédito es tuya o que eres el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.
Las tarjetas de crédito pueden estar sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no se formalizará el Contrato. De igual modo, no se formalizará el contrato cuando el pago por cualquier otra forma de pago disponible (transferencia, contra reembolso) no se realice.

13. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

14. POLÍTICA DE CAMBIOS/DEVOLUCIONES

Los artículos comprados en esta página web podrán devolverse en cualquier momento dentro del plazo de 14 días desde la recepción del producto.

Deberás comunicarnos la devolución dentro del plazo indicado en la dirección de correo slowfunkids@gmail.com
Esta disposición no afecta a otros derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.

Tu derecho a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que los recibiste. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. En todo caso, deberás entregar junto con el producto a devolver el tique que habrá recibido en el momento de la entrega del producto debidamente cumplimentado. No procederá el reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera comprobación del buen estado, adecuación y funcionamiento del mismo, o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.

Si las devoluciones son a causa de alguna tara o defecto del producto, o error imputable a SlowFunKids, te será reembolsado íntegramente el importe pagado, incluyendo los gastos de envío. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
El procedimiento, y costes de envío en su caso, de las devoluciones se detallan en las Condiciones de Compra.

15. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SlowFunKids no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

16. PROPIEDAD INTELECTUAL

SlowFunKids por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de SlowFunKids o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de SlowFunKids. Tú te comprometes a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de SlowFunKids  Podrás visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para tu uso personal y privado. Deberás abstenerte de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de SlowFunKids.

17. COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que te enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, tú aceptas que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contracto contigo por correo electrónico o te facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, tú consientes en usar este medio electrónico de comunicación y reconoces que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que te enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a tus derechos reconocidos por ley.

18. NOTIFICACIONES

Las notificaciones que nos envíes deberán enviarse preferiblemente a slowfunkids@gmail.com. Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula anterior y salvo que se estipule lo contrario, te podremos enviar comunicaciones bien al email bien a la dirección postal facilitada por ti a la hora de realizar un pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o 3 días después de la fecha de franqueo de cualquier carta.

Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

19. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

El Contrato es vinculante tanto para ti como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
Tú no podrás transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor o para ti, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en tu caso, tienes como consumidor reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías tanto expresas como tácitas, que te hubiésemos podido otorgar.

20. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable.

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

21. RENUNCIA

La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por ti en virtud de un Contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho Contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni te exonerará de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del Contrato o de las Condiciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados del Contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y formalice y se te comunique por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.

22. NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

23. ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismos constituyen el acuerdo íntegro existente entre tú y nosotros en relación con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre tú y nosotros verbalmente o por escrito.
Tú y nosotros reconocemos haber consentido la celebración del Contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
Ni tú ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

24. ENLACES EXTERNOS

En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, SlowFunKids no será responsable por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

25. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

SlowFunKids podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración del Contrato (tal y como este se define más adelante) serán las que le resulten aplicables.

26. DERECHO DE EXCLUSIÓN

SlowFunKids se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

27. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

SlowFunKids perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

La relación entre SlowFunKids y el usuario se regirá por la legislación española vigente. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

28. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Vuestros comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Os rogamos que nos enviéis tales comentarios y sugerencias a slowfunkids@gmail.com